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Notícias

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maio 26, 2022 Notícias

UTIs do HMSF recebem selo Top Performer e UTI Eficiente da Epimed Solutions

O Memorial recebeu o selo de UTI Top Performer pelo Sistema Epimed Solutions. O selo é concedido às UTIs que obtiveram os melhores resultados clínicos no cuidado de pacientes críticos internados e com redução da taxa de mortalidade. As UTIs com estas características contribuem de forma decisiva e diferenciada para garantir a qualidade do cuidado dos pacientes de alta gravidade e complexidade.

Para a coordenadora assistencial das UTIs do HMSF, Sheila Moreira, a certificação de UTI Top Performer veio graças a um trabalho forte de humanização. “Ampliamos o horário de visitas do paciente, temos UTIs nas quais o paciente fica o tempo todo acompanhado, o que reflete muito nos resultados do seu tratamento”. Sheila lembra que os dados são referentes ao ano de 2021, e que foram avaliadas as taxa de mortalidade e a gravidade do paciente durante sua entrada na UTI, sendo a do Memorial comparada com as melhores UTIs do Brasil e da América Latina. Sheila ressalta, ainda, que é de extrema importância a prestação de uma assistência de excelência na qual o paciente é o centro e toda equipe está empenhada em recuperar a sua saúde.

Rogério Guariniello, CEO do Memorial, comemora a conquista: “É resultado de um trabalho e espírito de equipe, sempre tendo o paciente como centro. Onde todas as ações administrativas e assistenciais são em prol da mesma pessoa: o paciente! Parabéns a todos, sem exceção, que fazem do Memorial, a cada dia, um hospital de referência na Paraíba.”

Para o Dr. Ítalo Kumamoto, presidente do HMSF, essa conquista é de todos que fazem o Memorial. “Tivemos o empenho de todos, desde a pessoa que cuida com carinho da higiene do hospital, à direção, que investiu em mais tecnologia e no capital humano, com capacitação e motivação. Servir com o coração é o nosso desafio diário e fazemos isso com muita dedicação e qualidade em nossos serviços”, enfatiza.

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maio 24, 2022 Notícias

Memorial lança o Projeto “Nosso Jeito de Atender, Acolher e Surpreender”

Na manhã dessa última segunda-feira, 23/05, o HMSF e o Memorial Diagnóstico lançaram o projeto “Nosso Jeito de Atender, Acolher e Surpreender”, em parceria com André Luna Consultoria. O objetivo do projeto é investir na capacitação contínua da equipe e, assim, potencializar e desenvolver habilidades do nosso atendimento.

A Dra. Larissa Kumamoto realizou a abertura, falando da importância do projeto e da união de todos compartilhando o mesmo objetivo: foco no paciente, buscando a melhoria de cada membro do time como ser humano e profissional. Na sequência, André Luna apresentou o projeto e o cronograma de ações a serem desenvolvidas ao longo do ano.

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maio 19, 2022 Notícias

Memorial lança o Núcleo de Experiência do Paciente

Com a presença e o suporte de gestores e colaboradores (confira na imagem abaixo), o HMSF está implantando o Núcleo de Experiência do Paciente. Nos próximos dias, estaremos disseminando as ações do projeto entre todos os setores do Hospital. O objetivo é aperfeiçoar cada vez mais o atendimento humanizado, que essa é a marca do nosso hospital.

Assim, estamos unindo forças com colaboradores de todas as áreas, no sentido de prepará-los para estarem sempre dispostos a ouvir, acolher e entender as emoções dos pacientes e, assim, serem resolutivos frente às demandas deles. Afinal, o paciente precisa sentir essa energia desde a entrada, na recepção, e essa força deve acompanhá-lo até a sua volta para casa.

Algumas ações do projeto incluem:

• Acompanhamento e formação de uma conexão forte e individualizada com cada paciente que nos procura;

• Seguir rigorosamente as metas de segurança do paciente estabelecidas;

• Estimular os pacientes a trazerem fotos e/ou objetos que lhes proporcionem boas memórias e que representem um motivo a mais para se recuperarem rapidamente;

• Respeitar a intimidade, as crenças e os desejos do paciente;

• Identificar e realizar algum desejo especial do paciente, dentro das suas condições de saúde e conforme orientação médica;

• Motivar e levar alegria, fé e coragem por meio da música no “Projeto Toque de Vida”.

O Memorial está sempre atento às necessidades dos seus pacientes. Por essa razão, tem investido em treinamento e qualificação contínua dos seus profissionais, incluindo o Projeto “Se cuida, Memorial”, a ser lançado no final deste mês de maio. Ele dará o passo inicial no reconhecimento do bem-estar emocional de quem trabalha conosco enquanto assunto estratégico e indispensável para a sustentabilidade da organização.

Família Memorial, há 46 anos servindo com o coração.

Gostou do texto? Continue a sua leitura conferindo a nossa última matéria, que abordou a Semana da Enfermagem, realizada em homenagem aos profissionais enfermeiros do nosso hospital. Siga o Memorial no Instagram e acompanhe todas as novidades em primeira mão.

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maio 12, 2022 Notícias

Memorial lança Semana da Enfermagem em homenagem à equipe do hospital

No dia 12 de maio é comemorado o Dia Mundial da Enfermagem. Para celebrar esta data tão importante, o Hospital Memorial São Francisco está promovendo a Semana da Enfermagem, com uma série de palestras, ações educativas, sessões de cinema, coffee breaks e SPA Days.

Hoje, estiveram presentes o presidente do nosso hospital, Dr. Ítalo Kumamoto, a Diretora de Gestação de RH , Larissa Kumamoto, o nosso CEO, Rogério Guariniello, a Gerente do Setor da Qualidade, Patrícia Cunha, a Gerente de Enfermagem, Girleide Santos, e todo o time que compõe a enfermagem do Memorial.

Patrícia Cunha realizou a abertura do evento enfocando a grandeza da profissão, mostrando que ela é bem mais que um trabalho: é uma missão de vida. Reforçou, também, que “quem procura o hospital vem fragilizado, necessitando de todo empenho e o amor de toda a equipe envolvida durante o tratamento”. Na sequência, nossa Gerente de Enfermagem, Girleide Santos, enfatizou a satisfação de trabalhar no Memorial: “É um privilégio fazer parte dessa equipe, e estar à frente, conduzindo o setor de Enfermagem, é motivo de muita alegria”. Ao fim, lembrou também da importância de se trabalhar com amor, foco e dedicação, se colocando sempre no lugar do outro.

Dr. Ítalo fez uma breve saudação falando sobre a emoção de se estar junto, face a face, realizando a Semana da Enfermagem, reconhecendo a importância dos profissionais para o hospital e para a saúde. Lembrou da necessidade de se trabalhar com união e de servir com o coração. “Cada pessoa que entra no nosso hospital necessita de cuidados, e a equipe de enfermagem é quem fica na linha de frente; a responsabilidade é muito grande, mas a dedicação, o empenho e o amor da equipe Memorial se superam a cada dia”. A partir daí, concluiu: “Precisamos encontrar o sentido da vida. A enfermagem é uma linda profissão e, nela, deve-se encontrar o sentido de servir com o coração”. Emocionado, parabenizou a equipe organizadora do evento e a todos os enfermeiros e técnicos de enfermagem.

Na ocasião, a enfermeira e gerente da AGEVISA, Vívian Lopes, trouxe como tema de sua palestra “Notificações de Eventos Adversos”. Vívian fez questão de enfatizar o orgulho que tem da sua profissão: “Precisamos encará-la como uma responsabilidade social; é algo magnífico”. Ela chamou a atenção para a necessidade de se trabalhar de forma muito atenta para evitar os eventos adversos, que muitas vezes levam pacientes à morte. Trouxe também boas notícias, mostrando que a Paraíba vem se destacando na avaliação nacional de segurança do paciente.

A segunda palestra ficou por conta da enfermeira e advogada Karla Juliana, que começou sua carreira como voluntária do Instituto Felipe Kumamoto. Karla reconheceu que o Memorial foi uma escola fundamental em sua trajetória. O tema de sua palestra foi sobre “Direitos e Deveres da Enfermagem”, tratando dos princípios da Bioética e das penalidades que os profissionais podem sofrer, como: advertência verbal, multa, suspensão, entre outros. Reforçou os cuidados que se devem ter ao desenvolver essa profissão que é tão importante para a vida.

Durante o evento, foi feito um minuto de silêncio em homenagem aos profissionais que durante a pandemia perderam as suas vidas na missão de salvar outras. E houve também poesia: o colaborador Lourival Oliveira declamou seu poema especial para a data e foi aplaudido de pé por toda equipe.

A Dra. Larissa Kumamoto fez o encerramento agradecendo a toda equipe e também reforçou a necessidade de se trabalhar fazendo o certo. As comemorações vão continuar até amanhã (13/05), com mais palestras e momentos de muita interação.

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maio 9, 2022 Notícias

HMSF fecha parceria com a DaVita – Serviços de Tratamento Renal

Na manhã da última quinta-feira (05/05), o Hospital Memorial firmou convênio com a DaVita, uma empresa que atua em 13 estados brasileiros, além do Distrito Federal, totalizando 94 operações. São mais de 15 mil pacientes atendidos.

Participaram da reunião de assinatura do contrato o Diretor Geral de Operações da DaVita, Eduardo Júlio, o Diretor Comercial da DaVita Nordeste, Ricardo Aguiar, a Diretora de Serviços Hospitalares da DaVita Nordeste, Sônia Alcoforado, e o Diretor Médico da DaVita João Pessoa, o Dr. Diogo Vinagre. Representando o HMSF, estiveram presentes o presidente do nosso hospital, Dr. Ítalo Kumamoto, e o nosso CEO, Rogério Guariniello.

Para Eduardo Júlio, o momento é histórico: “Estamos assumindo o serviço de Nefrologia em um dos principais hospitais da cidade, referência por entregar qualidade aos pacientes em várias especialidades; agora, estão confiando à DaVita esse responsabilidade de cuidar dos pacientes renais com a mesma qualidade e responsabilidade que o Memorial trata seus pacientes”.

Dr. Ítalo também fala da satisfação em fechar a parceria: “Estamos felizes em receber a DaVita em nossa casa, pois temos objetivos comuns: servir as pessoas com o coração, com segurança e perspicácia. Tenho certeza que essa parceria está trazendo para o nosso hospital a melhor empresa e o melhor serviço de hemodiálise que a Paraíba pode receber. E fazendo isso, eu tenho certeza que estou contribuindo para a melhoria da vida de todos aqueles que estão necessitando de um atendimento diferenciado em Nefrologia e Cardiologia.”

Rogério Guariniello, por fim, explicou que há um bom tempo pesquisava a melhor opção para trazer um serviço de qualidade nessa área para o Memorial, e que ,sem dúvida, esse casamento vai trazer aos pacientes muitos benefícios “Nosso objetivo é tratar o paciente de forma integrada, permitindo uma maior qualidade de vida”, concluiu.

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maio 6, 2022 Notícias

Uma mensagem de coração aberto às mães do Memorial

O Dia das Mães acontece todos os dias. Ou, pelo menos, deveria acontecer. Elas são mulheres que amam, estudam, trabalham, cuidam e que, ainda assim, buscam forças para cuidar de si mesmas.

Cada mãe carrega no colo a versatilidade, a responsabilidade e a maestria para desempenhar os tantos papéis que lhe são cobrados. Mas, hoje, o mundo mudou. Em um universo tão eclético e variado, acolhemos as muitas faces, as muitas escolhas e os muitos perfis que uma mãe pode ter. Sejam elas mais tradicionais, irreverentes, atléticas ou conectadas, todas merecem o mesmo carinho e respeito.

Afinal, cada uma delas é a combinação de uma história de luta, de perdas e de conquistas diárias. Por isso, no nosso hospital, celebramos o Dia das Mães com muito orgulho. Contamos com colaboradoras que são verdadeiros exemplos de vida. Elas contribuem com sua garra, suor, alegria e dedicação para que a família Memorial continue firme e sempre crescendo.

Neste dia 8 de maio, deixamos aqui o nosso reconhecimento e carinho a todas as mães. Que vocês possam ser lembradas, abraçadas e homenageadas todos os dias.

Felizes Dias das Mães!

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maio 5, 2022 Notícias

Mãos limpas, mais saúde para todos

5 de maio é considerado o Dia Mundial da Higiene das Mãos. A pandemia da Covid-19 mostrou a importância de um ato tão simples: lavar bem as mãos pode salvar vidas. Em 2021, um estudo realizado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) mostrou que, na Europa, quase 9 milhões de infecções associadas aos cuidados em saúde são registradas anualmente; elas são conhecidas por infecções nosocomiais, podendo acontecer durante a internação ou após.

Lavar as mãos parece um ato banal, mas é uma atitude que faz toda a diferença no dia a dia. Tanto os profissionais devem ter essa prática como os acompanhantes. Dessa forma, haverá muito mais segurança. Erika Santiago, enfermeira do Serviço de Controle de Infecção, dá algumas dicas de como manter às mãos sempre bem higienizadas:

“A higienização das mãos pode ser realizada com água e sabão ou álcool em gel. Sempre que houver sujidade visível nas mãos, a água e o sabão devem ser a escolha. E dentro das instituições de saúde, preconizamos 5 momentos para a realização da higienização das mãos: antes do contato com o paciente, antes de realizar qualquer procedimento, após tocar no paciente, após tocar mobílias próximas a ele e após ter contato com qualquer fluido ou secreção”.

O Hospital Memorial São Francisco está sempre conscientizando sua equipe para a prevenção, e, nos dias 4 e 5 de maio, realizou uma gincana intitulada “Você passa ou repassa a infecção?”. O momento reuniu várias equipes para testar habilidades e conhecimentos. Foi uma experiência muito interessante, pois foi comprovado que o time do Memorial sabe se cuidar e cuidar do outro. As equipes vencedoras receberam um troféu, e foram sorteados vários brindes entre os participantes.

A higiene das mãos é uma das ações mais eficazes que podem ser executadas para reduzir a propagação de vírus e bactérias e, assim, evitar infecções. Essa luta é de todos, tanto dos trabalhadores da saúde quanto da comunidade em geral. Hoje e sempre, é necessário manter uma cultura ativa de higienização.

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abril 28, 2022 Notícias

Abril Verde e Laranja no Memorial São Francisco

O período de abril foi bastante movimentado no HMSF pelos setores do SESMT, NSP e SCIH.  Dentre as atividades, foram realizadas ações voltadas para o “Abril Verde e Laranja”, mês dedicado à prevenção de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais. Em parceria com a Anvisa, comemoramos o mês de criação da portaria (529) da Segurança do Paciente. Este ano, o tema de conscientização é “O autocuidado está em suas mãos”.

O técnico de Segurança do Trabalho Joarleidosn Viana, por exemplo, tem como rotina realizar inspeções para prevenir sinistros, sempre buscando melhorias para garantir a qualidade e a segurança no ambiente de trabalho, incluindo o Plano de Ação e Emergência, que trata do combate a incêndios. É de grande importância a frequência das campanhas de conscientização do uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), a fiscalização do uso correto e a segregação correta dos resíduos. “Os EPIs são de extrema importância para a segurança do profissional e do paciente”.

A gerente do setor de qualidade, Patrícia Cunha, explica que o Memorial São Francisco sempre prioriza a Segurança do Paciente. Neste mês em especial, o Núcleo de Segurança do Paciente e o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar realizaram ações com as equipes assistenciais, onde foram abordadas a Meta I de Identificação Segura do Paciente, a Meta VI de Prevenção de Queda e Redução do Risco de Infecção Associado ao Cuidado.

Todas as áreas foram envolvidas com palestras e dinâmicas (confira abaixo) voltadas para a garantir o cuidado seguro aos nossos pacientes. Trabalhamos as 6 metas internacionais de Segurança durante todo o ano, sendo elas:

Meta I: Identificação correta do paciente;

Meta II: Melhorar a comunicação efetiva;

Meta III: Medicação segura;

Meta IV: Cirurgia Segura;

Meta V: Higienização das mãos;

Meta VI: Prevenção de queda e lesão por pressão.

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abril 27, 2022 Notícias

IFK E HMSF realizam ação solidária e de combate à hipertensão no Clube dos Idosos

Na manhã dessa terça-feira (26/04), o Instituto Felipe Kumamoto e o Hospital Memorial São Francisco realizaram uma ação social inédita no Clube do Idoso, bairro do Altiplano Cabo Branco. Participaram da ação enfermeiros e estudantes de Medicina, que atuaram ativamente na aferição de pressão, realização de testes de glicemia e no oferecimento de orientações médicas.

Após a ação, os presentes participaram de uma palestra especial com o cardiologista Dr. Ítalo Kumamoto, diretor do nosso hospital. Na ocasião, ele orientou os idosos sobre como se portar diante da hipertensão e também como se prevenir diariamente. Após a palestra, Dr. Ítalo abriu espaço para perguntas, e o evento se estendeu por toda a manhã.

No fim, a iniciativa deu tão certo que já se transformou em uma ação mensal, lá mesmo no Clube dos Idosos. Ao todo, foram atendidos, em média, cerca de 80 pacientes. Confira como foi:

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abril 13, 2022 Notícias

Uma gestão itinerante, mais perto do colaborador

Hoje, quase tudo se faz de forma remota, e o virtual tomou conta dos negócios: vendas, compras, transações bancárias, reuniões e cursos podem ser feitos pela internet. Dentro desse contexto, há quem busque sair da sua sala e se desligar um pouco da tela do computador. No Memorial, é muito comum ver o presidente do nosso hospital, o cardiologista Dr. Ítalo Kumamoto, pelos corredores e setores, conversando com funcionários e pacientes.

Para ele, essa troca de energia e de conhecimento é fundamental para manter a equipe motivada. “São 46 anos seguindo o caminho da conversa, do olhar para o outro, de buscar entender as situações e de buscar soluções juntos. Assim, nós temos conseguido trilhar uma história de sucesso. Aqui, temos funcionários desde a fundação do hospital, o que torna o Memorial uma grande família”, afirma Dr. Ítalo.

Rogério Guariniello, CEO do Memorial, também tem uma forma diferente de dirigir o hospital. Ele criou na instituição o conceito de “CEO Itinerante”, e com essa iniciativa busca incentivar seu time com pequenos gestos, que fazem toda diferença no dia a dia. Rogério conta que a ideia surgiu com o intuito de aproximar a alta gestão dos colaboradores:

“Sempre tive a certeza que uma organização só tem sucesso, estando alinhada em todos os níveis. E ninguém faz nada sozinho dentro de uma empresa. O resultado dela é a soma dos resultados das pessoas”, enfatiza. Ele afirma que é muito importante ouvir os colaboradores, dar a oportunidade para falarem e expressarem suas ideias, pois “quem conhece a operação é o colaborador que está lá na base; quando paramos para ouvi-los, podemos tomar decisões com mais assertividade”.

Rogério assegura que é essencial gerar uma sinergia entre todos, fazendo um círculo virtuoso para o desenvolvimento de todos e da Instituição: “Para mim, o olho no olho e os dois ouvidos, para ouvir mais do que falar, são fundamentais para uma boa gestão. Não acredito no gestor que fica sentado atrás da mesa apenas”, conclui.

Como se não bastaste a energia de Dr. Ítalo e o trabalho de Rogério, o Memorial conta com o apoio permanente da Dra. Larissa Kumamoto, que vem fazendo um extraordinário trabalho junto às lideranças do hospital e aos colaboradores. Essa contribuição está sendo reconhecida por todos os gestores como algo decisivo, pois é um diferencial importante, que une eficiência e cuidar, como diz a missão do Memorial – servir com o coração.

Ao todo, o HMSF conta com cerca de 500 colaboradores diretos e 200 indiretos, e são inúmeros os pacientes que passam pelo hospital todos os dias. Sabendo de tudo isso, é fácil concluir: o bem mais precioso para o nosso hospital é o ser humano.

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